プライバシーポリシー
K-Tutor(以下、「当方」といいます)は、サクヨミ(以下、「本アプリ」といいます)におけるユーザーの個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(収集する利用者情報)
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信履歴、その他ユーザーのスマートフォン等の端末において生成または蓄積された情報であって、当方が収集するものを意味します。当方は、以下の情報を取得します。
ユーザーから直接取得する情報
- アカウント登録情報(メールアドレス、ユーザー名、年齢・生年月等の属性情報)
- お問い合わせ情報(氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容)
本アプリの利用において自動的に取得する情報
- 端末情報(端末機種名、OSバージョン、言語設定、広告識別子等)
- ログ情報および行動履歴(アプリ内の操作履歴、学習の進捗・解答データ、クラッシュレポート等)
- 課金履歴(アプリ内課金のステータス等。※クレジットカード等の決済情報は各アプリストアまたは決済代行会社が直接取得・管理し、当方は保持しません)
第2条(利用目的)
当方は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリのサービス提供、維持、保護、およびカスタマイズ(学習データの同期等)
- 有料機能の提供、課金処理の確認、および関連するカスタマーサポート
- 利用規約に違反する行為、不正利用(複数アカウントの悪用等)の調査・防止・対応
- アプリのパフォーマンス改善、不具合(バグやクラッシュ)の修正
- ユーザーの利用状況の測定、分析、およびマーケティングデータの作成(特定の個人を識別できない統計データの作成を含む)
- 本アプリに関する規約変更など重要な通知の配信
第3条(情報収集モジュール・第三者提供)
当方は、本アプリの利用状況の分析、不具合の検知、および広告配信のため、以下の第三者が提供する情報収集モジュールを利用する場合があります。これに伴い、当該第三者に対して利用者情報(個人を特定できない識別子やログデータ)を提供することがあります。
【モジュール名】Firebase Analytics/Google AdMob / Crashlytics 等 【提供元】Google LLC 【利用目的】利用状況の分析、クラッシュデータの収集
当方は、前項の場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第4条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)
ユーザーは、当方所定の手続きにより、個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用の停止を請求することができます。
ユーザーが本アプリのアカウントを削除(退会)した場合、当方は法令に基づく保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に利用者情報を消去、または特定の個人を識別できないよう匿名化します。
第5条(プライバシーポリシーの変更)
当方は、法令の改正や事業上の必要性に応じ、本ポリシーを随時変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または当方が運営するウェブサイト上にて事前に通知します。
第6条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、または苦情等につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
【2026年6月28日 制定】